产品需求管理
产品需求管理
需求管理:是指产品经理在执行需求中的一系列管理工作,通常包含需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。产品需求管理需要注意6方面:
1.问题分析
可以通过了解问题及设中的最初需要并提出解决方案来最终实现,它是为找出隐藏在问题之后的问题而进行的推理和分析,要从业务角度界定解决方案以及制约该解决方案的因素,并对项目进行商业理由分析。
2.理解需求
需求来自各个方面,常见的有:客户、合作伙伴、最终用户的需求等等。项目管理者需要掌握如何准确判断需求来源于哪个方面,如何接近这些来源并从中获取信息,如果开发一个公司内部的应用系统,那么在开发团队中应包括具有最终用户经验和用户领域专业知识的人员。通产讨论将在业务模型这一级上进行展开,而不是在系统这一级上进行展开。获取需要的活动可以使用这样一些技巧:访谈终端用户、集体讨论、概念原型设计、问卷调查、竞品分析等。
3.管理产品风险
为确保产品高效运作,产品经理需要根据用户需求确定优先级关系。为确保尽早解决或降低产品中的风险,应以递增的方式进行开发系统,要慎重选择需求,以确保每次新增添的功能都能解决已知产品中的一些问题。要上线一款应用的产品,产品管理团队需要和产品的需求用户协商每次迭代的范围。
4.定义系统
在整理出用户的详细需求之后,对系统进行初步的构建,系统定义的初期要确定:需求构成、文档格式、语言形式、需求的具体程度、优先级和预计工作量、技术和管理风险、最初的规模。
5.产品管理系统
借助产品管理系统,产品管理团队可以与需求用户方实时沟通,进行整个管理需求过程。
6.管理需求变更
变更的需求之所以变得难以管理,不仅是因为一个变更了的需求意味着花费时间来实现某一个新特性,而且也因为对某个需求的变更很可能会影响到其他的需求。应确保赋予需求一个有弹性的结构,使它能够适应变更,并且能够确保使用可追踪性连接可以表达需求与开发生命周期的其他工作之间的依赖关系。管理变更包括:建立基线、确定追踪的重要依赖关系、可追踪性、变更控制。
以上六点就可以形成一个完美的产品需求管理文档。
原文链接:http://www.maiziedu.com/wiki/productthink/analyze/
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