供应赢在新员工--新员工培训4步走_孙春岭(货到付款)
《赢在新员工--新员工培训4步走》
品 牌:易中创业 主讲人: 孙春岭 构 成: 4DVD+1工具+1手册 出版社: 中国科学文化音像出版社
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孙春岭
十二年企业高级管理和培训经验。曾任清华同方集团、智联招聘公司销售总监、内训部高管、经理人高级培训师。孙老师致力于“企业中高层经理管理能力提升”的研究与培训,课程适用于“新生代员工、骨干员工、新任经理、中高层经理”四个层级。孙老师服务的客户来自IT、电子、互联网、通信、银行、医疗、消费品、环保、矿产、建筑等多个行业和领域
新员工的“教科书”
引言:优秀员工的特质
合格的职场人士要德才兼备、内外兼修
优秀员工的3个标准
第1步:新员工入职必备的5种心态
积极主动:积极主动人的3种特质
有责任意识:责任意识的一二三原则
感恩:带着感恩的心态工作
自我认知与学习:如何选择和规划职业生涯?迈出学习的3个误区
把握角色定位:新员工如何做领导的好下属,做平级的好伙伴?
第2步:新员工应遵循的行为规范
接打电话的礼仪和流程
男士和女士职业着装的要领
商务场合的各种礼仪:介绍、握手、座次等礼仪
商务宴席中的礼仪:点菜、敬酒和离席的礼仪
职场行为的7个关键
第3步:新员工应掌握的职场技能
职场沟通与协作:有效沟通的方法与原则
明晰岗位职责,学会适应环境:如何与不同性格特质的人进行职场协作?
压力与情绪调控:7种管理自己情绪的方法
第4步:新员工的自我管理与提升
塑造个人职业品牌:树立目标,激情工作
目标管理:制定目标的SMART-C原则/目标管理的工作流程
高效执行:影响执行力的关键因素/高效执行的结果导向准则
教练手册——管理者的“工具书”
一、新员工培训的组织与实施
(一)新员工培训体系
(二)新员工培训流程
(三)新员工培训内容、形式及安排
(四)新员工培训评估与考核
二、新员工培训的管理
(一)管理办法
(二)培训资源建设与管理
(三)培训档案管理
三、新员工培训所需表格及工具(见工具盘)
附1:培训讲义(PPT)
附2:考试题
“工具盘”——辅助管理者实施新员工培训的工具
表格:
1、《表1-新员工培训签到表》
2、《表2-新员工培训记录表》
3、《表3-培训课程效果评估表》
4、《表4-新员工培训“过程考评”参考标准》
5、《表5-新员工“岗位试用评估”参考标准》
6、《表6-新员工培训综合测评表》
7、《表7-新员工培训跟踪表》
工具:
8、《新员工入职手册》(PPT)
9、《员工手册范本》(PDF)
10、《致新员工的一封信》
11、《职责说明书》
12、《考试题及答案》
《赢在新员工》DVD教程适合什么样的人群?
答:企业管理者、HR和企业教练(培训师)
《赢在新员工》DVD教程包括什么内容?
答:7小时4碟DVD+教练手册1本+附赠工具盘1张+3本管理口袋书:《职场压力面对与责任承担》、《自我定位与职场选择》、《职场新人的5个忠告》。
《赢在新员工》教程如何使用?
教练手册、DVD(4碟)教程及工具盘配合使用。
首先:阅读教练手册,明确培训操作的方法;
其次:配合教练手册,通过DVD教程实施培训;
最后:通过工具盘提供的工具完善和评估培训。
《赢在新员工》教程如何播放?
答:DVD教程:可以放入电脑光驱(DVD光驱),选择适合的DVD播放器(暴风影音、豪杰、Realplay软件等)即可播放;DVD教程也可在DVD机上播放。
工具盘:可以放入电脑光驱(DVD/VCD光驱)使用
媒体报道:
逃避?还是“赢”在新员工?!
文/心笛
曾经困扰家长们的80后和90后教育问题,如今已悄然转移战场,企业的管理者们蓦然发现,过去行之有效的员工管理模式,今天放在80和90后身上,就像一件裁剪得不合身的西服,碍手碍脚,一不小心,还会被绽开了线。
面对新生代,您还淡定吗?
“ 我部门的一个员工,突然好几天没来上班,我特别担心他出了什么意外。好不容易打通了手机,结果他说:失恋了,心情不好,在外地散散心。得回来工作?那我现在就辞职吧。”已经不止一次,孙春岭老师在给企业做咨询的时候,听到管理者们提起类似的,让人哭笑不得的遭遇了。
不管80和90后新生代员工是否愿意,社会已经在他们的身上,贴上了这样一些负面的标签:过分自我,不懂得感恩;性格孤僻,疏于沟通;工作不稳定,依赖成性;大手大脚,不知节约……
而阿里巴巴总裁马云最近在飞机上花费两小时写给新员工的一封信“再一次和新同事们谈谈看法”,短时间内,就在互联网上被转发了6800次!面对新生代带来的挑战,管理者们显然已经无法淡定了。
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