
任课老师的关注点
学员的基本信息(咨询师介绍的所有情况、咨询师提供的所有文字资料及咨询师、教务老师等提出的所有建议)。
家长的“预期”或关注点(如:是补习文化课基础知识,是拓展与提升学习成绩,是改变学习或是行为习惯,还是考一个好的初高中与大学等)。
自我判断反馈(如:新生属何种层次类型、补习的关键点是什么、家长所提出的要求方向对不对、家长的预期目标是否可行、所订课时完成后预期怎样、希望通过咨询或是教务向家长传递哪些信息等)。
第一次家长会上要与之沟通的主要内容是什么、为什么?(包括需要咨询师、教务老师配合的建议)。
印证学员家长的关注点与期望值,如果发现方向、目标或其它方面有问题,老师应从专业的角度进行纠正或调整,如:有的家长希望给二年级的小学生补作文、给小六的优等生“只补奥数”、给初三的差生“只补初一、初二的数学基础”、给高一新生“只补初中的英语”等。
明确告诉家长你大致的教学规划,从专业的角度说明所订课时完成后的预期,还会存在哪些问题,如果想解决这此问题,还需要多少课时(预防学员随意请假并为续费作铺垫)。
明确地告之家长第一次课时要带的学习材料(如:月考或期中期末试卷、哪一本教材、哪一套练习、并特别提醒家长第一次有摸底测试)。
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