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汽车美容加盟项目推广四部曲 

汽车美容加盟项目推广四部曲

  • 品 牌:爱车屋
  • 价 格:面议 /
  • 供 应 地:湖北省武汉市
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  • 发布日期:2014/12/26 13:48:20
  • 联系人QQ:1689194576 点击这里给我发消息

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汽车美容加盟项目推广四部曲

我们都了解,洗车是一家汽车美容加盟店的招牌,也是吸引客户的一个重要手段,但不能作为店内的主要盈利手段。对于这个问题,很多加盟店都很苦恼,因为很多项目不知道怎该么推,久而久之成了摆设。针对这一问题,车仆推出汽车美容项目推广四部曲。只要功夫深,铁杵磨成针,老道理道出的却是真功夫。

一、 主动出击,贴心到位的服务要主动。

很多客户对自己的车况并不了解,怎么来保养也只是略懂皮毛,所以加盟店的作用要发挥出来。既然是提供服务,那么你一定要比车主更专业。加盟店要更细心地,更多地发现问题,帮助处理问题。

加盟店的常规服务中有一个39项免检服务,即免费为客户提供车辆检查服务。在这项服务中,客户时间充裕的前提下,店内技师应正常询问了解车辆基本情况。这些基本情况包括六大部分,六油二水引擎部件电器系统底盘系统滤清器和其他车况。有些项目是要经过车主的同意方可检查。最后确认车辆的性能和安全状况,并根据车况判断哪些地方需要维护,或者多长时间之内要维护,维护项目、费用和时间各是多少。最后将这些信息汇总,附上价目表一并展示给客户了解。

以上的服务对技师的专业和敬业程度有过硬的要求。具体到免检服务该如何操作,如何实施,根据什么样的客户做什么相应的变动,这些则涉及到汽车服务公司在针对加盟店的实际培训了。

二 、以客户为出发点,客户至上。

所有的生意都是以客户为出发点才能红火起来。顾客的价值观永远不能以服务者的想法来定义,想方设法地了解客户需求,耐心地倾听客户意见,即使他不懂,你也应保持谦虚的态度。你可以这么认为,客户的车是自己的车,要怎么保养,怎么保护。这样下来,客户会感受到你的真诚,会认可接受你的建议。

三 、以优质的服务品质固定你的客户。

这是一个最基本的要求,对于产品和项目,技师的要求是对它们熟得不能再熟了。同时,为避免同质化竞争,对于新产品和新项目也要多加关照。无论是产品还是服务,高品质永远是留住客户的最好方法,这样带来的口碑效应也是极为优质的。持续的低档次只会让自己的店铺在行业中慢慢沉沦下去。

四 、锦上添花,掌握良机逢时促销。

促销的前提是确保合理的利润,亏本的生意不能做,而店铺的生意更是要上一层楼,没有合理利润的生意也不能做。所谓合理是指除了不赔本外,还应赚取一定比例的利润。店铺不追求成长,只能是不进则退,落后于后来者。

项目的推广一定要配合不同时节的需求。中国市场上可以做促销的节日很多,春节、元旦、元宵、情人节、妇女节、五一节等等。宣传方式也是多种多样,网络团购,促销单的发放等。只要主题适宜,项目价格及利润合理,宣传到位,项目推出去不是问题。汽车美容加盟公司会在不同月份,不同季节制定相应的促销方案供各加盟店使用。相信这些方案必使店内项目一触即发!

详情请关注武汉爱车屋汽车管理服务股份有限公司官网:http://www.acw168.com/ 




 

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