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酒店管理黑洞！！！怎么办？？？
1、客人下午2点以后退房，其多收的房费不入帐，怎么办？
2、客人赔偿，电话费，收银员向客人虚报，多余部分不入帐，怎么办？
3、客人开房的时间和退房的时间不控制，虚作帐单，多余部分不入帐，怎么办？
4、收银员开发.票时候，开阴阳票，多收税金不入帐，怎么办？
5、客人上午开房，制门卡时间到明天12点，没几小时退房后，门卡直接给下午开钟点房的客人，钟点房房费不入帐，怎么办？
6、客人退房后，收银员告诉房务人员说客人未退房，房间需要打扫，打扫干净的房间直接开给下午开钟点房间的客人，房费不入帐，怎么办？
7、客人退房结帐，现金结帐，收银员采用挂帐或者其它结帐方式，所收现金不入帐，怎么办？
8、开房时候所设定的房价在结帐时候减低，多余部分不入帐，  怎么办？
9、长包房换房时候，其房型对应不同的房价，结帐时候，以价格低的房型价格结帐，房型差价多余部分不入帐，怎么办？
10、收银员开维修房给熟悉客人入住，以逃避房费，怎么办？
11、收银员直接制门卡而不开押金单和帐单，怎么办？

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合自己、平安可靠、并且横向、纵向均有扩展潜力的网络。一）整体规划　开始正式布线以前,应详细了解以下事项:.整个酒店的建筑布局。.网络的作用。.网络潜在通信流量包括需要连多少台工作站.酒店的发展方向和将来的需求。设计网络前要留有余地,可以多布几

根超过目前需求的电缆,以方便必要时增加设备。二）网络结构的选择　以太网是人们所熟知的逻辑总线网络,也是最流行的类型。以太网具有连接简便、易于故障处置、传输简便的优点，最大的优势是故障易于检查和排除,特别是对于酒店,尤其是网络预订这种即时性要

求比较高的部门,一旦发生故障,行之有效的快速处置就显得异常重要。三）网络操作系统的选择　目前,网络操作系统比较多,如，系列、等网络操作系统,选择操作系统时需遵循如下原则。.所用的网络必需能同现有的系统相连接如-等用户环境.能够利用多种通信方式实

现各计算机之间的远程联网。.能够支持多媒体环境,如实现语音、图像等形式的传输。.支持国际通用的大型网络数据库。.为了便于和其它网络互联,应能支持.等网络通信协议。.能够实现平安、可靠的信息管理。基于星级酒店管理要求,选用较高层次的网络操作系统是


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