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酒店管理黑洞！！！怎么办？？？
1、客人下午2点以后退房，其多收的房费不入帐，怎么办？
2、客人赔偿，电话费，收银员向客人虚报，多余部分不入帐，怎么办？
3、客人开房的时间和退房的时间不控制，虚作帐单，多余部分不入帐，怎么办？
4、收银员开发.票时候，开阴阳票，多收税金不入帐，怎么办？
5、客人上午开房，制门卡时间到明天12点，没几小时退房后，门卡直接给下午开钟点房的客人，钟点房房费不入帐，怎么办？
6、客人退房后，收银员告诉房务人员说客人未退房，房间需要打扫，打扫干净的房间直接开给下午开钟点房间的客人，房费不入帐，怎么办？
7、客人退房结帐，现金结帐，收银员采用挂帐或者其它结帐方式，所收现金不入帐，怎么办？
8、开房时候所设定的房价在结帐时候减低，多余部分不入帐，  怎么办？
9、长包房换房时候，其房型对应不同的房价，结帐时候，以价格低的房型价格结帐，房型差价多余部分不入帐，怎么办？
10、收银员开维修房给熟悉客人入住，以逃避房费，怎么办？
11、收银员直接制门卡而不开押金单和帐单，怎么办？

没漏洞才放心！金天鹅，酒店防漏专家。  
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织机构、管理方法、信息流模式的不确定性，为我分析、设计与实现一个酒店信息系统增加了困难。高水平的信息共享需求。信息的共享性设计、信息传输的速度与安全性、网络的可靠性等也是酒店信息系统必需保证的信息系统在酒店的实现应具有其特殊的功能要求。

要有一个大规模、高效率的数据库管理系统的支持；要有很强的联机事务处理,支持能力；典型的小时不间断系统，要求绝对平安、可靠；易学易用的友善人机界面；可剪裁性和可伸缩性，能适应不同酒店的发展计划需求；开放性与可移植性，适应不同硬软件平台；模

块化结构，可扩充性。目前，电子商务在酒店中的运用越来越多。国家信息中心、中国国信信息总公司于年月日宣布"国信商盟中国酒店预定网"正式开始运营。这是国内首例基于并将先进的电子商务模式胜利地应用到旅游服务业的举措。该预定网是由国家发展计划委员

会立项、国家信息中心主管、中国国信信息总公司负责运营的一个以商务旅行者和个人旅游散客为主要服务对象的旅游预定服务网络。该网络向海外的客户提供包括酒店预定、机票预定、旅游线路预定在内的多项综合性旅游预定服务。目前，该网已开通了酒店预定服务


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