怎么尊重iOS程序员
其实,在西安iOS培训(http://xa.lanou3g.com/)小编眼里,人与人之间不应该只有利益的关系,而是应该相互尊重人格,互相理解!
1、认识和承认计算机系统里的历史遗留糟粕
很多不尊重人现象的起源,都是因为某些人偏执的相信某种技术就是世界上最好的,每个人都必须知道,否则他就不是一个合格的程序员。这种现象在Unix(Linux)的世界尤为普遍。Unix系统的鼓吹者们(我曾经是其中之一)喜欢到处布道,告诉你其它系统的设计有多蠢,你应该遵从Unix的“哲学”。他们仿佛认为Unix就是世界终极的操作系统,然而事实却是,Unix是一个设计非常糟糕的系统。它似乎故意被设计为难学难用,容易犯错,却美其名曰“强大”,“灵活”。眼界开阔一点的程序员都知道,Unix的设计者其实基本不懂设计,他们并不是世界上最好的程序员,却有一点做得很成功,那就是他们很会制造宗教,煽动人们的盲从心理。Unix设计者把自己的设计失误推在用户身上,让用户觉得学不会或者搞错了都是自己的错。
2、分清精髓知识和表面知识,不要太拿经验当回事
在任何领域,都只有少数知识是精髓的,另外大部分都是表面的,肤浅的,是从精髓知识衍生出来的。精髓知识和表面知识都是有用的,然而它们的分量和重要性却是不一样的。所以必须区分精髓知识和表面知识,不能混为一谈,对待它们的态度应该是不一样的。由于表面知识基本是死的,而且很容易从精髓知识推导衍生出来。我们不应该因为自己知道很多表面知识,就自以为比掌握了精髓知识的人还要强。不应该因为别人不知道某些表面知识,就以为自己高人一等。
IT公司经常有这样的人,以为精通一些看似复杂的命令行,或者某些难用的程序语言就很了不起似的。他们如果听说你不知道某个命令的用法,那简直就像法国人不知道拿破仑,美国人不知道华盛顿一样。这些人没有发现,自己身边有些同事其实掌握着精髓的知识,他们完全有能力从自己已有的知识,衍生制造出所有这些工具,而不只是使用它们,甚至设计得更加完善和方便易用。这种能够设计制造出更好工具的人,往往身负更加重要的任务,所以他们往往会在被现有工具的用法迷惑的时候,非常谦虚的请同事帮助解决,大胆的承认自己的糊涂。
3、不要自以为聪明,不要评判别人的智商和能力
在IT公司里,总是有很多人觉得自己聪明,想显示自己比别人聪明。这种人似乎随时都在评判(judge)别人,你说的任何话,不管认真的还是开玩笑的,都会被他们拿去作为评估你智商和能力的依据。有时候你写了一些代码,自己知道时间不够,可是当时有更重要的事情要做,所以打算以后再改进。如果你提交代码时被这种人看到了,他们就会坚定地认为你一辈子只能写出那样的代码。这就是所谓“wishful
thinking”,人只能看到他希望看到的东西。这种人随时都在希望自己比别人聪明,所以他们随时都在监听别人显得不如他聪明的时候,而对别人比他高明的时候视而不见。他们只能看到别人疏忽的时候,因为那是可以证明他们高人一等的有利证据。
4、解释高级意图,不要使用低级命令
随时都要记住,同事和下属是跟你智力相当的人。他们是通情达理的人,然而却不会简单地服从你的低级命令。像我在Google的队友的做法,就是一个很好的反面教材。其实这位Googler只是想告诉我:“删掉这行文本,然后改成这样……”
就是如此一个简单的事情,然而她却故弄玄虚,不直接告诉我这个“高级意图”,而是使用非常低级的指令:“按Ctrl-k!……”
语气像是在对一个不懂事的小学生说话,好像自己懂很多,别人什么都不知道似的。在项目管理的时候也需要注意。在让人做某一件事之前,应该先解释为什么要做这件事,以及它的重要性。这样才能让人理解,才能尊重程序员的智商。
5、不要期望新人向自己学习
很多IT公司喜欢把新人当初学者,期望他们“从新的起跑线出发”,向自己“学习”。比如,Google把新员工叫做“Noogler”(Newbie
Googler的意思),甚至给他们发一种特殊的螺旋桨帽子,其寓意在于告诉他们,小屁孩要谦虚,要向伟大的Google学习,将来才可以飞黄腾达。
这其实是非常错误的作法,因为它完全不尊重新员工早已具备的背景知识,把自己的地位强加于他们头上。并不是你说“新的起跑线”就真的可以把人的过去都抹杀了的。新人不了解你们的代码结构和工程方式,并不等于你们的方式就会先进一些。Google里面真的有很多值得学习的东西吗?学校的教育真的一文不值吗?其实恰恰相反。我可以坦然的说,我从自己的教授身上学会了最精髓的知识,而从Google得到的,只是一些很肤浅的,死记硬背就可以掌握的技能,而且其中有挺多其实是糟粕。一个真正尊重人才的公司会去了解,尊重和发挥新人从外界带来的特殊技能,施展他们特有的长处,而不是一味期望他们向自己“学习”。只有这样,我们才能保持这些锐利武器的棱角,在激烈的竞争中让自己立于不败之地。如果你一味的让新人“学习”,而无视他们特有的长处,最后就不免沦为平庸。
6、不要以老师自居,分清“学习”和“了解”
如上文所说,IT行业的很多所谓“知识”,只不过是一些奇技淫巧,用以绕过前人设计上的失误。所以遇到别人不知道一些东西的时候,请不要以为你“教会”了别人什么东西,不要以为自己可以当老师了。以老师自居,使用一些像“跟我学”一类的语言,其实是一种居高临下,不尊重人的行为。所谓学习,必须是更加高级的知识和技能,必须有一种“有收获”,“有提高”的感觉。简单的信息获取不能叫做“学习”,只能叫做“了解”。分清“了解”和“学习”,不以老师自居,是尊重人的一个重要表现。
7、明确自己的要求,不要使用指责的语气
有些人很怪异,他根本没告诉过你他想要什么,有什么特别的要求,可他潜意识里假设已经告诉你了。到了后来,他发现你的作法不符合要求,于是严厉指责你没有按照他“心目中的要求”办事。这种现象不止限于程序员,而且包括日常生活中的普通人。
IT公司里面也有挺多这样的人,他们假设有些信息他已经告诉你了,而其实根本没告诉你。到了后来,他们开始指责你没有按照要求做事。有些极其奇葩的公司,里面的程序员不但喜欢以老师自居,而且他们“传授”你“知识”的主要方式是指责。他们事先不告诉你任何规则,然后只在你违反的时候来责备你。
8、程序员的工作量不可用时间衡量
很多IT公司管理层不懂得如何估算程序员的工作量,所以用他们坐在自己位置上工作的时间来估算。如果你能力很强,在很短的时间内把最困难的问题解决了,接下来他们不会让你闲着,而会让你做另外一些很低级的活。这是很不合理的作法。打个比方,能力强的员工就像一辆F1赛车,马力和速度是其他人的几十倍。当然,普通人需要很长时间才能解决,甚至根本没法解决的问题,到他手里很快就化解掉了。这就像一辆F1赛车,眨眼工夫就跑完了别人需要很久的路程。如果你用时间来衡量工作量,那么这辆赛车跑完全程只需要很短时间,所以你算出来的工作量就比普通车子小很多。你能因此说赛车工作不够努力,要他快马再加鞭吗?这显然是不对的。
9、不要让其他人修补自己的BUG
让一个程序员修补另外一个程序员的BUG,不但是效率低下,而且是不尊重程序员个人价值的作法,应该尽量避免。在软件行业,经常看到有的公司管理让一个人修补另一个人代码里的BUG。有时候有人写了一段代码,扔出来不管了,然后公司管理让其他工程师来修复它。如果你明白我在说什么,从今天起就对自己的代码负起责任来,不要再让其它人修补自己的BUG,不要再修补其他人的BUG。如果有人离开公司,必须要有人修补他遗留下来的BUG,那么说话应该特别特别的小心。你必须指出需要他帮忙的特殊原因,强调这件事本来不是他的错,本来是不应该他来做的,但是有人走了,没有办法,并且诚恳的为此类事情的发生表示歉意。只有这样,程序员才会心甘情愿的在这种特殊关头,修补另外一个人的BUG。
10、不要嚷着要别人写测试
在很多程序员的脑子里,所谓的“流程”和“测试”,比真正解决问题的代码还重要。他们跟你说起这些,那真的叫正儿八经,义正言辞啊!所以有时候你很迷惑,这些人除了遵守这些按部就班的规矩,还知道些什么。大概没有能力的人都喜欢追究各种规矩吧,这样可以显得自己“没有功劳有苦劳”。这些人自己写的代码很平庸,不知道如何简单有效地解决困难的问题,却喜欢在别人提交代码让他review的时候叫喊:“测试很重要!覆盖很重要!你要再加一些测试才能通过我的review!”
人际交往的问题经常不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。所以我的意思并不是说你不该建议写测试,然而建议就该有建议的语气和态度。因为你没有做实际的工作,所以一些礼貌用语,比如“请”,“可不可以”……是必须的。经常有人说话不注意语气和态度,让人反感,却以自己是工程师,不善于跟人说话为借口。永远要记住,你没有做事,说话就应该委婉,切不可使用光秃秃的祈使句,说得好像这事别人非做不可,不做就是不懂规矩一样。
11、关于Git的礼节
Git是现在最流行的代码版本控制工具。用外行话说,Git就是一个代码的“仓库”或者“保管”,这样很多人修改了代码之后,可以知道是谁改了哪一块。其实不管什么工具,不管是编辑器,程序语言,还是版本控制工具,比起程序员的核心思想来,都是次要的东西,都是起辅助作用的。可是Git这工具似乎特别惹人恼火。
一个尊重程序员的公司文化,就应该把程序员作为运动健将,把程序员的代码放在尊贵的地位。其它的工具,都应该像器材保管科一样。我们尊重这些器材保管员,然而如果运动员们不懂你制定的器材摆放规矩,也应该表示出尊重和理解,说话应该和气有礼貌,不应该骑到他们头上。所以,对于Git的一些命令和用法,我建议大家向新手介绍时,这样开场:“你本来不该知道这些的,可是现在我们没有更好的工具,所以得这样弄一下……”
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