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供应江苏苏州南京无锡镇江常州宿迁徐州美容美发管理软件 

供应江苏苏州南京无锡镇江常州宿迁徐州美容美发管理软件

  • 品 牌:亿店通
  • 价 格:面议 /
  • 供 应 地:江苏省南京市
  • 包装说明:
  • 产品规格:e3
  • 运输说明:快递
  • 交货说明:调试安装完毕后付款
  • 发布日期:2014/5/10 22:32:55
  • 联系人QQ:2270227514 点击这里给我发消息

详细说明

详细说明Explain

供应江苏苏州南京无锡镇江常州宿迁徐州美容美发管理软件
亿店通美容解决方案

应用范围
美容店、美体店、美甲店等,及其连锁机构。

应用背景
      会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。这种方式在服务行业的应用已经相当广泛,每个人手里都会有几张会员卡。服务行业内竞争日趋激烈,会员管理模式亦必将推动服务行业的蓬勃发展。信息化、网络化的管理软件,为服务休闲行业的业务管理流程化,会员管理网络化提供了有效的管理工具。

应用流程
1、建立基本资料:角色、员工(同时根据具体情况设置其权限)、会员卡(可根据客户管理模式和促销方式的不同,设置会员卡等级、折扣、积分范围、及优惠方式)、供应商、商品类别(可分为商品类和服务项目类)、商品品牌、商品、门店、肤质类型。同时录入库存期初数据。
  
2、进入系统:系统会自动弹出提醒对话框,包括预约提醒、生日提醒、余额提醒、会员卡到期提醒。让用户每天第一时间了解这些重要、紧急且急需处理的信息,不致于遗漏,以及时提醒员工作好准备工作,提醒会员续费,及时为会员送上祝福。
  
3、业务流程:
(1)在会员管理里添加会员,录入会员相关信息,如卡号、密码、期限、卡类型、卡等级(根据积分范围可设置为自动升级)、会员姓名、生日(会根据日期在系统自动提醒里提醒)、手机号码(以便在能查询到手机号码的任何地方,随时给客户发送短信)、介绍人(这里会直接影响介绍人的积分,需在系统设置中进行积分设置)。
  
(2)在会员管理里还可以修改会员卡信息,续费、换卡、转帐、挂失,查询会员资料,积分记录,介绍人情况。
(3)可设置在进行会员消费时是否必须输入会员密码,会员可自己设置会员卡密码,密码遗忘后也可申请找回。
(4)会员消费,是前台使用较多的地方,可进行会员消费收款,散客消费收款,多种结账方式自由选择。同时可实现积分兑换,查询会员消费明细,日常业务多在此处理。
  
(5)会员或散客消费时,每一商品或服务可对应多名经手人,并可选择是否选定。
  
(6)散客消费时,实时录入散客姓名和联系方式,以便进行客户维护,挖掘新会员。
(7)商品管理,在此可对门店的商品和低值易耗品进行入库,调拨,报损,报溢,领用的管理,并查询库存数据。
(8)费用管理,可处理门店日常发生的费用支出。并查询统计费用数据,以便于日常费用的控制。
(9)短信邮件,在此可给会员群发邮件或短信,以及时通知会员店内活动,促销信息,或最新商品或服务等,让会员随时了解门店最新动态。生日时为会员送去真挚的祝福,让会员感受到更多的关怀,让门店与会员的距离拉得更近。
(10)统计报表,专为管理者提供经营信息和数据的地方,让老板轻松知晓店内经营状况,收银统计,会员消费情况,员工业绩,方便老板了解门店运营动态,为下一步调整服务项目、制定促销方案、优惠活动方案等经营决策提供有效的客观数据基础。
  
  
(11)远程管理,通过实时管理,移动办公,让决策者轻松实现运筹帷幄,决胜千里。
    (12)电子商务,亿店通独有的一网千金将网站与软件后台有机结合,让会员可以在您的网上门店进行会员申请,预约,积分兑奖,查询最新商品和服务动态,参加促销活动等等,让您与会员之间有全方位的接触和沟通。
  

应用平台
1、软件系统是B/S架构,基于互联网平台,也支持单机、局域网。只需要在服务器上安装软件,其他电脑无需安装软件,而只需要通过IE浏览器登录服务器即可操作、查询本系统(当然操作员必须有相关权限)。有效实现一店办卡,多店消费;多店消费,统一查询;统一流程,统一管理。
2、用户数,如2用户,则系统允许2个操作员同时在线操作(超级管理员不计算在用户数内)。这里,用户针对自己的具体情况来决定用户数,可无阻碍升级用户数,实现了单店管理到连锁管理的平滑过渡。
3、硬件要求:CPU:ntel  或兼容的  Pentium、Pentium  Pro  或  Pentium  II  处理器
                          内存:256M以上
                          硬盘空间:256M以上
4、软件要求:操作系统  WINOOWs  98/2000/SERVER/NT/XP
                数据库系统  Microsoft  SQL  server  2000  SP4
                            建议浏览器  IE6.0
                            建议分辨率  1024*768
5、外设配置:小票打印机
                          刷卡器(如果需要自己写会员卡,还需要配置有写码功能的刷卡器)

售后服务
1、日常维护
      (1)电话服务:通过电话提供技术咨询、解决日常问题。
      (2)远程服务:借助QQ、MSN、PcAnyWhere、Netmeeting等远程实时维护系统,对用户系统进行远程实时系统维护及操作指导,帮助用户即时快速地解决遇到的问题。也可登录网站www.fasoftware.cn与亿店通客服联系。
      (3)上门服务:对于电话和远程服务均不能很好解决,以及其他必须现场服务的客户,将根据具体情况迅速安排服务人员提供现场服务(服务期内免费现场上门服务。服务期满后,按公司服务收费标准收取上门服务费)。
2、升级服务
      随着软件产品升级,

 

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