供应企强在线CRM
在线CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用在线CRM系统来管理与客户之间的关系。在线CRM系统是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。在线CRM系统既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
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