供应企强在线CRM
亚马逊公司一直蝉联美国客户满意度协会的客户大奖，并长期保持88%的客户满意度。在线CRM客户管理软件在持续的正确理解客户服务的基础。 1、倾听客户的声音。2、对客户反映的事实负责并采取行动。3、集中关注并把资源放在那些对客户有影响的项目上，从而达到提供更简单，快捷和有价值的服务。4、合用一套共同的指标来量度不同的项目成效。5、调和部门之间的商业协助能帮助有关员工处理客户关系，要系统化的做出即时性的协作，而不是交换。6、追踪所发生的一切——找出你在客户工作中产生的作用。7、回到第一点，重新开始。
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