
供应企强在线CRM
怎样用在线CRM做到抛砖引玉?第一步,明辨老客户光环。老客户的投入和产出并没有一个普遍规律作为参考,需要有选择、有针对性的进行客户维护和拓展。第二步,选择那些客户进行重点维护。业务员通过在线CRM记录的客户信息进行类比,有选择的进行重点拓展,对症下药。第三步,选择辅助工具。面对海量的数据分类梳理,考人工操作明显不显示,借助在线CRM则能很好的解决这一问题,再多的数据也能整理的井井有条。第四步,客户管理的延续性。客户管理的延续性包含了客户信息、客户维护和拓展经验、技能的延续。
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