诚聘网络客服人员
岗位职责:
1、在线受理客户的问题,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理。
任职资格:
1、有积极主动的生活、工作、学习态度,男子不限;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、服务客户的角度出发;
4、热爱工作、敬业,有团队精神。
工资待遇:1000+提成+奖金+各项补助
有意者请直接电话与公司联系!
联系人:米总 联系电话:13910059892
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