洪梅美甲加盟店如何给客户塑造良好的第一印象
见到一个陌生人时，我们会很看中第一印象，对店铺也不例外。如果一个美甲加盟店能够让潜在客户产生一个好的第一印象，那么该潜在客户有很大可能会进店消费，成为实实在在的客户。既然第一印象如此重要，那么作为洪梅美甲加盟店，我们应该怎样塑造出一个好的第一印象呢?
一、轻松的聊天氛围
要懂得与客户之间营造一种轻松愉悦的聊天氛围。客户，特别是第一次进店消费的客户，如果他进店后感觉周围死气沉沉的，有点压抑，那么他就会有很多顾虑，担心是否真的能享受到好的服务。营造轻松地氛围其实很简单。美甲师可以首先邀请客户在舒服的沙发上坐下，并递上一杯暖暖的茶水，然后面带微笑的询问喜欢什么类型的指甲，想要什么颜色。如果客户在这方面没经验，则美甲师应该积极的向客户介绍当前的流行趋势，并根据客户的实际情况推荐合适的美甲。在介绍价钱时，要把消费项目对客户认真的介绍清楚。在与客户交谈的全过程中，一定要语速缓慢，语调温柔，面带笑容。只有这样，客户才会消除自己的顾虑，与美甲师之间建立一种信任。
二、巧用肢体语言
会巧妙的运用肢体语言，也可以产生意想不到的效果。当客户进店时，美甲师要面带微笑的注视着客户，用柔和的语调欢迎她光临美甲加盟店。在与客户交谈过程中，美甲师千万不要左顾右盼，心不在焉，要凝视着客户，让客户感觉到自己被重视。洪梅学美甲
三、不可忽略客户的留言与来电
如果你所经营的美甲加盟店在网上建立有自己的官网，那么潜在客户在看到官网上的相关信息时，不会立马来到实体店体验，而是先打个电话咨询一下，或者在官网上进行留言。经营者们千万不要忽略这些来电和留言。对于这些来电和留言，对于所咨询的问题，经营者一定要耐心认真的回答，并且要给出一个让客户满意的答案。让客户感受到你的诚心。这样他们才可能进店铺消费。
四、做好售后服务
千万不要以为电子产品才有售后服务，美甲行业也有相关的售后服务。在接待客户时，要将他们的联系方式留下。日后要积极主动地联系她们，做好售后追踪，看他们是否需要一些其他的帮助。最后不要吝啬你的赞美之词，要对他进店消费表示真挚的感谢。
洪梅美甲培训总结：顾客的感受永远是美甲加盟店在提供服务时考虑的第一要素，不管是潜在顾客还是老顾客，给她们好的印象和服务，你就会成为她们消费的首选。如果大家对美甲美容化妆知识比较感兴趣的话，可以到东莞琦秀教育发展有限公司官网了解。在琦秀培训机构学习的优势：有实体美甲店实践，终生免费回校进修，协助毕业后开店，可创业加盟，随到随学、包学会、包就业。签约入职东莞琦秀教育发展有限公司，还可以享受“0”元学美甲的学费优惠。
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