
如何维持潜水泵遥控器的客户关系
如何维持潜水泵遥控器的客户关系
来源:金宏源 时间:2014年10月14日 星期二
客户是企业的金融资产,理应像其他资产一样得到管理并且使之价值最大化。因此,企业必须维护其在客户身上倾注的投资。销售潜水泵遥控器同样如此。
几乎所有的人都会意识到客户关系的重要性,但建立良好的客户关系,却是一个循序渐进的过程,而不是一蹴而就的事。要想与客户建立这种愈久弥坚的关系,靠的是相互的理解和爱心的付出。维持良好的关系可确保客户不会离开,这需要很大的努力,具体技巧如下:
1、想客户所想:其实这只是基本的要求,我们的销售员甚至还要想客户所没有想到的,急客户之所急,站在客户的角度来发想、创造客户真正的需求,只要你的建议符合了客户的心思,销售就成功了一半。
2、少承诺多做事:人偶尔会承诺很多事,但后来却像是空头支票,尤其是成交在望时,很容易就对客户轻易下承诺。能与客户维持长期良好关系的顾问大多是“少承诺多做事”,这种技巧在许多行业都适用。
3、答应的事一定要做到:客户不会信任光说不练的销售员,如果你承诺了要做,就一定得做到。
4、双赢思考:销售潜水泵遥控器无疑是要从中获利的,但是你也要让客户在购买你的产品获得她(他)想要的利益,没有人会购买对自己没有任何利益的产品。
责任编辑:03宏源网络顾问:刘少峰
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