
唐山松下蓄电池、冀州圣阳蓄电池(优惠) 圣阳公司设有技术支持/服务部,专职负责对客户的服务工作。
在全国各地设有26个营销服务处,配置有专职服务人员共60余人,负责对顾客进行全方位和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容:
1、按合同要求,对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。
2、以合同为源头,建立完整的客户档案,对客户进行全方位、全过程的跟踪服务。
3、每年制定并实施顾客回访计划,对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务,在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。
4、产品在符合技术要求的情况下使用,保修期内的所有服务均是免费服务。
5、故障响应流程:产品在使用过程中出现故障,可以直接联系各营销处,也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后,2小时内给予明确答复;需要派人到现场处理的,以最快速度到达服务现场。响应标准如下表:
产品品牌圣阳
产品型号SP12-100
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产品介绍
圣阳电池SP12-100
圣阳蓄电池产品特征
1. 容量范围(C10):105Ah~560Ah(25℃);
2. 电压等级:2V、6V;
3. 设计寿命长:设计寿命达12年(25℃);
4. 自放电小:≤1%/月(25℃);
5. 密封反应效率高:≥99%;
6. 结构紧凑,具有较高的体积比能量;
7. 大电流、高功率放电性能优异;
8. 工作温度范围宽:-15℃~+45℃。
圣阳蓄电池主要应用领域
通信交换及传输系统;移动通信系统;数据传输和电视信号传输;发电厂及输变电系统;
电力直流操作系统;EPS/UPS;大功率备用电源系统。

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