crm营销管理系统

中国经济正处在从计划经济向市场经济过渡的时期，市场集中度不是很高，市场中的许多问题等待探索，尤其是crm营销管理系统中存在的一些问题更是值得研究和探讨。我国的市场经济是世界经济发展到一定程度，出现的适宜于世界经济系统产生和发展环境的一个大系统，我国市场经济现在可以说是处于萌芽阶段，它需要不断地改造自己，在更进一步适应世界环境的过程中，逐渐地成长壮大，最终形成一个完整的市场系统，未来的企业竞争，时间的因素比成本的因素更重要。

我国市场经济刚刚进入起步阶段，新的经济秩序才步入创建阶段，尚未形成有利市场经济健康、正常发育的经济环境，新旧经济秩序中各种决定经济环境的因素重叠、脱节、冲突，导致现有的经济环境有着过大的不确定性，经济运行有着过大的不可预期性、风险性和投机性，由此必然导致市场中交易行为的“一次化”和短期化，有些经济主体或企业法人还没有把市场当作自己的生存场所，把信誉当作自己的生命，把契约当作连接自己与市场的纽带。小批量交易、现货交易、短期交易等形式是我国白酒市场交易的主要形式，这与市场经济要求的交易大宗化、票据化和期货化、稳定的交易伙伴及与之相关的信用制度的差距很大。

大市场是一个复杂的系统，这是由市场的多主体性、多市场性和多流程性所决定的，多主体性是指大市场包括家庭、生产者、中间商、政府和国内国外的各 个部门等多元主体，各主体呈现不同的市场行为；多市场性指大市场不仅包括产品市场，还包括金融市场和劳务市场、技术市场等市场；多流程性指在国际市场上至少存在产品流、要素流和货币流等三个流程。从长期看，国际市场环境将是趋紧的，通货紧缩和供大于求是长期的，不难看出，国内企业在未来的发展面临着不利的 外部市场环境。

从目前的状况来看，随着中国加入WTO，国际市场和国内市场这两个市场的界限越来越模糊，他们进一步融合，加大了市场的操作难度。加入WTO，意 味着我国改革开放进入了一个新的阶段，国个企业将在我国更广阔的市场领域内参与竞争，国内企业也将在更加激烈的竞争中拼争，企业的竞争对手，不单是国内， 而且也来自于国际，市场crm营销管理系统涉及到整个市场过程，如何凭借资金雄厚、技术领先、设备精良、信息灵通、组织严密、管理先进、人才荟萃等方面的优势，生产出高 质量的产品，提供全方位的优质服务，以及运用行之有效的crm营销管理系统战略与策略以及灵活多样的crm营销管理系统手段与方法，不断地开拓国内市场，并能在错综复杂、变化多端的国 际市场中占领有利的地位，是市场crm营销管理系统的主要课题。市场crm营销管理系统出现了新的趋势，市场crm营销管理系统管理活动由思想观念的竞争向crm营销管理系统技术的应用、变化、发展的竞争转变，最 有效地利用crm营销管理系统资源，开发和创新crm营销管理系统技术。市场格局或者说市场形势在很大程度上是由市场领导者的力量所决定的，市场格局的改变只能随着市场领导者的力量实 力与战略性质变而变化。
针对中国目前的crm营销管理系统实践现状，管理、组织与控制仍旧是企业正常运转所不可缺少的，但随着市场经济的不断发展，新的思维方式，即整体的思维方式将取 代传统的管理。crm营销管理系统中诸要素是相互联系的，各要素的原因都不是独立存在的，分析一个要素往往要联系其它要素一起分析，各要素是整个crm营销管理系统系统的有效组成部分。各要素之间的关系是活生生的、是能动的、是生态型的，整个crm营销管理系统系统是一个富有生命力的巨大的生态系。

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