办公自动化的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。然而目前许多企业的办公自动化系统由于大量的信息孤岛式的建设，彼此之间很少能够紧密协调起来，于是出现了以下问题：
? 企业内部的信息共享程度低，各种不同类型的文件无法转换，传统办公事务工作的繁琐、重复劳动、统计和检索的不便 ;造成大量重复劳动；
? 信息传递不流畅，员工与员工之间、主管与员工之间不能高效地进行工作交流，实际上就是没有相应的渠道加强员工间的沟通；
? 协同工作能力差，导致工作效率低。任务分配的不明确，缺泛协作和反馈 ;特别是一些需要多部门协作完成的工作，由于不能及时沟通或者协调力度不够，导致工作不能很好地完成。
? 员工的经验和知识缺乏积累和共享使企业不能迅速提升；人员流动对企业造成的损失。
缺乏依据造成领导层的决策困难。
新经济时代，电脑与网络高度普及，市场竞争加剧，工作节奏加快，使得传统的固定的项目、组织与工作流程也会经常发生变化，新的项目随时可能发生，每个团队的成员组成可变，信息管理流程可变，每个人在不同的团队内的角色也可变。动态团队的出现给现代企业信息化带来了新的挑战。传统的以固定团队为基础的信息管理体系已经不再适应新的要求。
所以，我们得出如下结论，一个完善、成熟的计算机自动化办公系统应具备如下三点：
第一 . 沟通（Communication） ： 沟通是员工之间协同工作的基础，良好的交流环境和灵活的交流手段可以使员工之间方便的进行交流和问题讨论。
第二. 协调（Coordination） ： 协调是保证工作顺利进展的前提，当一项工作由多人完成时，相互之间的协调变得至关重要，良好的协调手段可以保证多人之间的协同工作能够步调一致，顺利进行。
第三. 控制（Control） ： 控制是工作圆满完成的指导和保证，完善的监督控制手段可以使领导能够全面了解各项工作的进展情况，控制各项工作的进度和质量，保证工作圆满完成。
创生协同办公平台汲取众多客户业务精华，汇集多年企业信息化工作经验，是构建在大型关系数据库管理系统基础上，将网络、无线通讯等信息技术完美结合在一起设计而成的高集成度的新型企业协同办公平台。该平台既可以应用于传统的固定团队管理，更可应用于新型的动态团队管理。能解决客户的实际问题。
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