市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,IT外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!"已经成为一种不可逆转的趋势。
具体来看:
一、 信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作;
二、 企业自身IT设施的狭隘性难以留住一流的IT技术人才,造成实际运维人员专业化程度不够,积极性不够,施展的空间太小,IT人员学习新技术后,应用的空间太狭隘,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性,对IT人员来说,自身的强大潜力根本很难有施展的机会.比如说,公司新买了2台Mac OS操作系统的苹果机,IT人员只是听过,为了配合公司的发展,要么辞职,要么马上学习Mac OS 的相关技术和具体应用,网络应用,这对IT人员来说,是一种学习的机会,但高烧很快就退了,因为如果自己花了太多的精力和时间学习这个对自己来说的新技术新应用,确注定了只能服务这2台苹果机;投资和收益比,实在太差了,代价太大了. 如果在规定的时间内没学好,不知道该如何应用,肯定是会影响企业在Mac OS的应用,降低了企业的竞争力, 搞不好,就要被炒鱿鱼. 企业即使换了新人,可能在人事招聘方面和人才工资,社会保障方面要付出很大的代价.
三、 企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度;由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障。
企业网络系统故障频率高和系统利用率低,其具体原因如下:
1、 企业在建立局域网时,没有具体应用要求,导致装备的设备和应用软件不上或者上部分,在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。
2、 网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作,另外在使用广域网时没有安全防范意识,容易感染上多种病毒)。
3、 相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。
4、 网络经济带来了人才流动的问题,而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响,引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下:
A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少,没一个明确的奋斗目标;
B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作,如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等,时间一长他们就比较麻木,没有工作动力和热情;
C、中小型企业的单一的IT网络,软件和硬件环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升,长此下去他们的技术视野比较狭窄,因为IT业是一个高速发展的行业,要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态,更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰;
D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可;
E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限,无法保证网络及设备正常运行,造成他们工作思想压力大
5、 网络应用开发不高,因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用,导致系统应用处于一个低层次。
专门做技术支持服务,服务的客户数目众多,基本上各种行业都有,每种行业一般至少都有2家以上,这样一来,加上科宏长期建立的持续管理和维护的IT知识库,所有客户的问题基本上都见识过了.IT工程师学习成本要比一般企业招聘的IT人员要低非常多. 在科宏工作几个月遇到的问题基本上是相当于过去几年内遇到的问题类型的总和. IT工程师在很短的时间哪接触到了大量的新的问题,并且周围有一个庞大的热爱学习的组织,众多的高级工程师指点,技术和实际服务解决问题的能力当然就突飞猛进,IT工程师都信心十足.
这样比较,从社会经济学的角度来看: 同样的2个IT工程师, 在非IT外包公司上班和IT公司上班,他们创造的价值就有了天壤之别. 学习成本 A: B = 1:5 创造的价值 A:B = 10:1
综合性价比: (10/1)/(1/5)=50:1 结果是非常明显的.
这也是为什么IT外包服务这些年迅猛发展不可阻挡的内在动力吧. 因为价值规律在起作用.
外包开发工作提供了重要的储蓄,但公司需要可靠的合作伙伴,以实现这些节省的。 我们的外包服务公司,已建立的声誉,实干,有纪律的工作就是准时交货,以及成本。 我们的外包公司,帮助企业捕捉充分节省成本,所承诺的IT外包,并提供企业级的结果。
—杭州畅捷网络科技有限公司
杭州畅捷网络科技有限公司系一家综合型IT科技服务公司,公司由多位在IT业界有着丰富经验的资深网络工程师创办,自创立以来,公司一贯秉承“科技创新”的理念,以“优质IT外包服务”为准则,立足高起点发展,高水平服务,以达到创一流品牌的战略目标,不断提升和掌握IT最前沿技术发展。公司专业提供以软件开发(企业ERP)、系统集成、网络工程、IT外包、产品销售、工程技术和技术服务支持以及网络安全解决方案的服务项目,以致力于满足各中外资企业、金融行业、大中型企事业、门户网络等对系统集成、网络稳定、安全有高品质要求的主体需求,愿我们的努力与真挚的服务能够给您和您的企业带来更多更高的工作和经济效率。公司现有主要服务客户多为世界500强企业在华分支机构。
一、 IT外包服务类型:
? IT技术外包服务
? IT资源整体外包
? IT项目实施外包
? IT人员派遣服务(BPO、ITO、KPO)
二、 外包服务内容:
IT外包, 服务外包, IMAC(办公设备安装/迁移/升级/变更)服务,弱电工程, IT顾问服务, 计算机维修, 计算机维护, 网络维护, 网络优化, 网络工程, 综合布线, IPPBX调试, 门禁系统,数据恢复, 企业邮局, 网站设计, 数据中心托管(Internet Data Center), IP电话申请, VPN, VOIP等
三、IT外包服务