优听要求服务和产品部门必须经常做客户拜访，调研客户的使用情况以及行业性的使用习惯。不仅帮助优听建立起完善的一对一针对性的电话会议金牌服务，同时也打响了优听以金牌服务为核心价值的企业品牌：每个企业不论规模大小都是VIP客户！
同时，成功的品牌必须创造卓越的客户价值！关于如何创造卓越客户价值，优听给出了这样的答案：
低价出击快速占领企业市场，提供高质量的电话会议服务，提供个性化的服务并时刻保持着创新能力。市场反馈证明，因为价格实惠且性能稳定，所以中小客户都尽可能多的使用电话会议系统，当他们的使用习惯逐渐培养起来后，也就逐渐把这个市场给培养起来。
在低价占领市场的同时，优听的会议服务质量并未下降，这主要得益于其很高的技术能力和服务能力。过去几年，优听电话会议将大量的资金投入到基建和平台的开发。现在，优听电话会议支持多个国家和地区的本地接入服务，其自主研发的会议平台可承载高达1000方同时开展电话会议的能力，且稳定性高达99.99%。低价策略和高质产品服务帮助优听连续3年实现50%以上的企业增长。成为群雄逐鹿的电话会议市场上令人惊艳的领跑者！
现在的优听电话会议正处于高速增长期，必然面临着更多的挑战，在赢得更多的市场份额后能否保持其品牌持续的专注、创新和服务能力，将是优听电话会议能否保持其在电话会议市场上的领导者地位的关键。
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