办公家具的售后服务
购买办公家具,大部分客户都是几年买一回,也不一定是专人负责,也不大可能是专人负责,所以谈不上什么专业和经验,业余人士当专业裁判,就难免存在很多购买误区,引创家具根据多年办公家具行业经验,列出两条采购建议供客户参考。一、是办公家具产品的性价比。在购买过程中不要迷恋方案图片的完美,应到供应商展厅亲自挑选,选择产品,即选择产品的性价比。客户在选购过程中,主要关注以下几点:1.产品材料是否合理2.产品结构是否牢固3.贴面办公家具拼缝严不严4.产品包边是否平整5.油漆部分要光滑6.配件安装要合理7.沙发表面平整。客户尤其要注意,选择产品品牌的时候不能过于重视低价格产品或是只选择名牌。低价格产品质量不能保证,建议客户不采用,名牌在前期投入大量使用价值外成本,导致价格过高,也不宜采用。二、是重视产品售后服务。很多客户把购买办公家具当成是一件很简单的事情,不太在意,认为家具城款式比较多,殊不知,家具城究其本质,其实是商场,只是以家具为主题的卖场而已,无较深的专业知识,也不能提供专业的安装或是其他售后服务。再者,在家具城通常是先付款后提货的方式,客户就相当于抛弃了享受售后服务的主动权,当产品出现问题时,而不到满意的服务。在此基础上,考虑客户的需求,以的性价比,提供合适客户的产品;并以We are customer,即我们就是客户的销售理念为客户提供质最贴心最值得的服务。
办公家具的分类
按所用材料将家具分为:实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具金属家具、钢木家具。
实木家具:利用原木做材料进行制作,经打磨、油漆等工艺加工而成。用料考究,经久耐用。
板式家具:板材成型、性能稳定不易变形,加工和运输都较为方便。
软体家具:软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。板式办公家具(17张)
藤编家具:轻巧大方,那些细密交织的藤条古朴、清爽。
金属家具:极具个性风采,色彩选择丰富、品种多样、具有折叠功能、颇具美值、货品物美价廉。
钢木家具:简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现,表达了钢木家具对简约之风。
玻璃家具:以它独有的晶莹剔透、清新明朗的特点而深受欢迎。
大理石家具:表面晶莹润泽、质感温润雍容、图案纹理优美,而且具有不怕脏、不怕烫等优点,深受消费者的喜爱。
陶瓷家具:陶瓷材料一般硬度较高,但可塑性较差。除了在食器、装饰的使用上,在科学、技术的发展中亦扮演重要角色
办公家具的发展历史
中国家具行业经历了一个高速发展期,以量的扩张为主,初步建立起了门类齐全、与国际接轨的完整的工业体系,产品能满足人民生活需要和国际市场的需要。在未来5到10年,在国际家具产业转移的大背景下,中国家具行业将迎来第二个高速发展期。这个时期主要不是在量的扩张,而是在质的提高。进入21世纪后,中国就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐,繁荣农村经济,加快城镇化进程,以便进一步拉动消费市场,扩大消费领域。国家的这一举措,必将进一步促进中国的住宅建设,因而会使与住宅相关的行业得到发展。根据社会需求和发展的需要,提出了住宅产业化,这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。由于住宅产业化的发展,住宅作为一种商品进入市场,为各类家具和配套产品提供了发展空间。
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