一、了解文件柜的材质
了解文件柜的材质极为重要，一般来说钢制的文件柜选用可塑性极佳的优质冷轧钢精装盒板，其厚度一般为0.6 毫米以上，经模具化钣金流水线，酸洗磷化等十几道工序精工而成，具有防生锈，耐压强度大，抗冲击，不易变形的优势。
二、观察文件柜的外观
钢制文件柜对外观的平整性要求较严格，其边缘的棱角要规范，并且所形成的角度为90度的直角。在选购时，不妨用手轻轻抚摸文件柜的面板，观察是否平滑整齐，其棱角外不应有尖锐的边缘。
鉴别
一、文件柜材料：
文件柜用什么样的基材，选用什么样的材质，是文件柜质量的关键，也是价格差异的决定因素，消费者在选订文件柜时，一定要厂家标明是用什么基材。
市场的文件柜，采用的基材主要有刨花板、中纤板、大蕊板、原木四大类。刨花板、中纤板和大蕊板三种，厂家选用的原材料、工艺不同，其质量、价格就有天壤之别，后者可相差3至5倍。
厂家售后与报价
所谓“一分钱，一分货”，是一个永恒的真理。一种品牌产品的价格，是由其质量来决定，同时还要由售后服务来保障。凡是有假冒、伪劣、低价产品的厂家，绝不敢提供售后服务的保障。售后服务条款，是厂家对自己产品信心的体现，也是检验其质量的重要标准。
遇到钢制文件柜使用故障该怎么办？
故障：锁，锁不上或者打不开。
故障原因：A门或者抽屉未能复位；B锁条、锁杆卡住了；
排除方法：反复适度用力开合几次门或抽屉，观察故障原因，用手轻拍柜体或者用螺丝刀往下按压是锁条复位。
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