家庭自动化是智能家居的一个重要系统，在智能家居刚出现时，家庭自动化甚至就等同于智能家居，今天它仍是智能家居的核心之一，但随着网络技术有智能家居的普遍应用，网络家电/信息家电的成熟，家庭自动化的许多产品功能将融入到这些新产品中去，从而使单纯的家庭自动化产品在系统设计中越来越少，其核心地位也将被家庭网络/家庭信息系统所代替。它将作为家庭网络中的控制网络部份在智能家居中发挥作用。
提到智能家居，现在许多消费者还对其停留在很浅显的层面：家中设备的app互联，实现远程遥控？通过一些所谓的“智能模块”把传统家电转换成“智能操作”等等。然而这些都并非智能家居的真正定义，甚至这些“皮毛”对很多人来说，是华而不实。真正意义上的智能家居给我们带来的远不止这些，而应是生活方式上“质的飞跃”。
智能家居是高科技的产物，得益于物联网技术的支撑，不像传统的家居，故障了随便找个维修师傅，就能给用户上门维修。它涉及的专业知识非常广泛，它是需要专业的技术人才能够进行维修调试。然而，智能家居产业发展到如今已经二三十年的历史，智能家居教育市场却还处于相对滞后的阶段，导致市面上智能家居售后维修技术人才十分稀缺。本站发现不少智能家居厂家在招聘的时候，往往花重金都难以招到一个专业的人才，导致智能家居厂家中配备的智能家居维修技术人才却非常稀少。面对每天庞大的售后维修客户群体，难以及时的安排人员到客户家中进行维修。
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