七七管家 贴心保姆 服务流程

服务前

·服务心态的培训

·如何做一名好保姆

·保姆一天的工作内容

服务中

·先了解雇主家生活特点、习俗及注意事项

·每天衣物洗涤熨烫和房间整理

·保持地面、地脚线、家具、卧室及大厅、床底清洁、卫生间、厨房及玻璃清洁

·根据客户的要求和口味调整菜肴的风味

·或照顾0—3岁婴幼儿衣食起居，陪伴宝宝的成长。

·或照顾3—12岁孩子的衣食起居、接送孩子上下学。

·照顾老人（能自理）的衣食起居。

服务跟踪

·阿姨有特殊情况请假4天以上，雇主可要求公司派人顶岗。

·每月管家给雇主电话回访一次，了解阿姨的服务情况，便于更好的服务雇主。

·服务中阿姨遇到疑难困惑，管家随时电话指导。

·每月保姆回岗学习，对服务做总结，提升服务质量。

·定期举办沙龙会议，提供阿姨相互交流的机会

服务结束

阿姨配合雇主检查所带行李，阿姨回岗，合同终止。

七七管家 贴心保姆 咸宁保姆服务品牌！

选择保姆的7大步骤

1 、预留充分时间

当家长决定托育时，就要开始搜寻上门服务的保姆信息或打听居家或工作地点附近的托儿状况，也可请有经验的亲朋好友帮忙推荐。要预留充分的准备时间，以防临时'抱佛脚'而造成选择保姆不当。

2 、寻找保姆的专业途径

如果手中没有确切的预选名单，家长可以打电话至社会局或人才市场询问当地是否有专门的保姆机构或保姆名单，从中自行挑选合适的保姆或依靠机构推荐，以便过滤全部保姆，挑选出所需人才。

3 、安排见面时间

手头有了搜寻到的保姆名单后，即可进行初步的筛选工作了。依照保姆的个人信息和前文所述的诸多因素来考虑，决定出数名保姆人选。之后着手与保姆进行初步的电话联络，并安排时间见面，详细了解保姆的具体情况。见面之后可以确定几个备选保姆，准备进行更深入的了解。

4 、实地拜访深入了解

第1次面对面接触后，家长可以将保姆约到家中，让她了解育儿的具体环境和宝宝的状况；把宝宝托育到保姆家的家长，可以亲自前往保姆的住处进行实地拜访，进一步观察并了解保姆本身的条件、家庭状况、托育环境等。建议家长不妨带着幼儿一同前往，让保姆也能对宝宝有一个初步认识。

5 、坦诚沟通

对于保姆费用、时间及任何教养上的想法及观念等问题，双方应该在一开始就进行初步的沟通，明确表达自己对保姆的期待和要求，同时也分享保姆的教养理念。谈话过程中，可逐步深入了解保姆的教养态度，并从中试探彼此的接受程度。

6 、综合考量确定最适合人选

接触过所有的备选人选后，家长可依据观察结果及经济能力，挑选出一位最适合的保姆。当然，如果都没有满意的人选，那就审慎评估后，再重新搜寻合适的保姆吧！为了提供给宝宝安全健康的成长环境，宁可事前多费点心，胜过事后衍生出来的问题和麻烦。

7 、约定工作内容

确定了满意的人选后，即可与保姆进一步约定工作内容。通常多以口头约定，在双方同意后即生效，但这样做的缺点是不具法律效力。建议与保姆签订'保姆委任书'，希望通过保证书上的约定内容，让劳雇双方都有依循标准。

咸宁七七管家家政服务有限公司服务项目有：保姆、钟点工、月嫂、育儿嫂、老人陪护、病人护理、厨师上门、家庭保洁、园林养护等服务，外墙清洗保洁、工程开荒保洁、别墅开荒，精细保洁、企事业单位，物业保洁托管等服务项目。

根据客户需求，为客户量身定制服务内容，安排家政服务员上岗，并有管家跟踪，客服回访，让您满意又放心。

保姆行业现状

当下的保姆市场是一个畸形儿，星级月嫂，特级育儿嫂，高考保姆，特护家政，各色种种。“星”在哪儿，“特”在哪儿，基本就凭中介公司定义，保姆们的实际能力、工作年头无从评判。保姆和客户间一手托两家的家政公司，有相当一部分，一张桌子、一部电话、几平方米租来的房子就是全部家当，收取中介费的时候言之凿凿，但事实上却没有任何抗风险能力，出了问题，基本是关门了事。

咸宁七七管家家政服务有限公司服务项目有：保姆、钟点工、月嫂、育儿嫂、老人陪护、病人护理、厨师上门、家庭保洁、园林养护等服务，外墙清洗保洁、工程开荒保洁、别墅开荒，精细保洁、企事业单位，物业保洁托管等服务项目。

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