主办单位：中培教育（专业ITIL认证培训机构）
培训课程：IT服务管理-ITIL辅导与认证班
培训地点：北京
培训时间：2015年5月15日-5月17日
一二线城市巡回授课，还可为大型企事业单位定制内训方案
面向对象：CIO、IT运维经理、网络管理员；数据中心经理；IT运维人员；IT项目经理等一切关注IT运维的相关人士。
ITIL认证培训-课程目标：
☆ 准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念；
☆ 明确区分职能型和流程型两种不同的IT管理模式及各自优劣；
☆ 重点了解ITIL Service Support各流程及其相互关系，了解ITIL Service Delivery
各流程；
☆ 掌握IT服务管理的实施方法和实施效果评价方法；
☆ 学会如何利用ITIL来改进现有的系统运维和服务支持工作；
☆ 通过培训，使培训对象了解主流服务支持系统的相关知识，提高其操作水平、操作
能力。
ITIL认证培训-授课师资：
商宏图 ITIL、PMP、信息系统项目管理师，工信部备案IT运维与安全管理技术专家、清华大学国家CIMS工程技术研究中心客座讲师。
王 坚 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、工信部备案IT运维与安全管理技术专家、北京邮电大学博士。
王 安 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、国际信息系统审计师(CISA)、ITSS独立评估师、高级项目管理师。
王晓升 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、工信部评标专家、工信部认证高级项目经理。
ITIL认证培训-考核认证：
作为ITIL官方指定的授权培训机构，在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试，考试通过后将获得国际认可的ITIL Foundation证书。
ITIL认证培训-培训费用：
培训费：4500元/人（含培训费、资料费、午餐），食宿统一安排，费用自理。考试费：1500元/人（考试要提前十天注册，需于注册前汇款）
898995850
