对客户:消费者是恒安服务的首要对象，恒安必须为消费者提供健康和优质的产品，并通过持续创新满足消费者目前与潜在的需求。恒安的发展离不开上下游合作伙伴的支持与帮助，恒安要与合作伙伴建立长期稳定的利益共同体与战略合作关系，持续与合作伙伴合作发展、共同成长和分享成功。快速反应。

对员工:恒安视员工为宝贵财富，充分尊重员工的权益，为所有员工提供施展才干和实现抱负的平台，让员工与企业共同成长，与企业一同分享发展的成果。

对社会:恒安做企业公民的典范，积极履行企业公民的义务，承担社会责任，促进并推动社会的和谐发展。

对投资者:恒安对所有投资者负责，努力使投资者获得合理的、持续的和稳定的收益。

一、 产能及存货

恒安集团下属福建、山东、湖南等纸业基地，日均产能能充分满足全国生活用纸需求。福建恒安集团厦门商贸有限公司北京经营部作为恒安集团在北京的分支销售机构，固定仓储数量约15万件，日均出入库货品大于2万件。中国银行所需求产品，日产能各500箱左右，北京第三方物流存货月均3000箱，完全充分满足产品的供应需求。

并且，北京区域作为华北中心地段，山东、抚顺、天津、湖南等恒安纸业工厂，能充分保证北京的库存稳定。邻近的天津、河北、内蒙等恒安销售分支机构，也可作紧急状况下的协调供货。

并且，北京区域作为华北中心地段，山东、抚顺、天津、湖南等恒安纸业工厂，能充分保证北京的库存稳定。邻近的天津、河北、内蒙等恒安销售分支机构，也可作紧急状况下的协调供货。

一、 运输及交货时间

恒安集团所有销售分支机构，皆在各地有稳定的物流合作组织。商务渠道现有运输为个体+大型物流双保险送货模式。个体物流承运商负责商用部门纸巾的调配和运输，操作灵活、沟通便捷。另外，北京主要物流签约合作商，北京和众奥顺达物流有限公司，是全国物流百强和国家食品物流50强企业，配备有100多辆各式厢车，完全覆盖北京及其周边区域的物流网络。自订单下达日起，保证正常供应48小时内送到，最晚72小时内送到（具体送货时间以与各个项目签订的合作协议为准）

双重的物流配送机制，保障了恒安集团在北京区域的货品物流中转

产品质量：

确保产品质量稳定，产品始终如一，接受贵司不定期的产品抽检和贵司提出的质保金要求。如出现产品及相关问题，我司会在4小时内有专门业务人员上门沟通，并在12小时内给出书面解决方案。

售后服务，

    是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务措施和方案。

服务是宗旨

服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

服务内容

1、代为消费者安装、调试产品； 

服务的内容多样化

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

客户是恒安服务的首要对象，恒安必须为客户提供健康和优质的产品，并通过持续创新满足消费者目前与潜在的需求。

恒安的发展离不开上下游合作伙伴的支持与帮助，恒安要与合作伙伴建立长期稳定的利益共同体与战略合作关系，持续与合作伙伴合作发展、共同成长和分享成功。西城区面巾纸代理商盒抽纸分销商北京中南纸业有限公司成立于2001年10月24日，是一家专业生产各类商务用纸、生活用纸的大型生产企业，总部坐落于北京市亦庄经济开发区，占地面积10000平米。 我公司成立15年间，凭借专业的生产经验、先进的生产加工设备、高品质的产品和售后服务，赢得了广大客户的信赖。2008年被奥委会选为第29届北京夏季奥运会指定合格供应商，2011年荣获中国清洁行业十大评选最具影响力品牌（中国新势力、凯驰杯）。我公司生产的“派洁士”牌擦手纸、坐厕纸、珍宝卷纸、客房卫生纸、餐巾纸、面巾纸等系列产品，已经拥有包括宾馆、饭店、写字楼、公寓、医院、学校在内的上千余家固定客户，如：(北京市)亚洲最大的宾馆（友谊宾馆）、国家会议中心、航空航天技术研究院、北京现代汽车造成公司、盘古七星；（上海市）港汇广场、陆家嘴广场、嘉杰广场、松江区万达广场、虹桥国际商务广场、国家开发银行、中保大厦、地产集团、城投控股、IBM、维也纳酒店连锁等等！无论在供货时间，还是产品质量，都得到了客户的充分信赖，并销往河北、山西、山东、吉林、辽宁、内蒙、安徽、苏州、浙江、上海等二十多个省市。
中南纸业本着可持续发展的原则不断开发新产品，严把质量关，力争将企业做大做强，开创“中南纸业”美好的明天。中南纸业于2011年在河南省驻马店投资1.6亿成立中南纸业（河南省平舆）有限公司，占地面积60亩，建造国内第一台TAD热风穿透纸机；并于2012年、2013年分别成立中南纸业 (天津) 有限公司与中南纸业（上海）有限公司。平舆中南纸业有限公司TAD热风穿透造纸生产线成功投产，是国内第一家采用TAD热风穿透技术生产擦手纸、工业擦拭纸、厨房专用纸的生产企业；产品质量达到并超过国际同类TAD产品标准，填补国内TAD热风穿透造纸技术空白，使中国造纸行业更上一层楼。
中南纸业（派洁士）北京地区代理商 梁优经理 18311032533.

二、 运输及交货时间

恒安集团所有销售分支机构，皆在各地有稳定的物流合作组织。商务渠道现有运输为个体+大型物流双保险送货模式。个体物流承运商负责商用部门纸巾的调配和运输，操作灵活、沟通便捷。另外，北京主要物流签约合作商，北京和众奥顺达物流有限公司，是全国物流百强和国家食品物流50强企业，配备有100多辆各式厢车，完全覆盖北京及其周边区域的物流网络。自订单下达日起，保证正常供应48小时内送到，最晚72小时内送到（具体送货时间以与各个项目签订的合作协议为准）

双重的物流配送机制，保障了恒安集团在北京区域的货品物流中转

产品质量：

确保产品质量稳定，产品始终如一，接受贵司不定期的产品抽检和贵司提出的质保金要求。如出现产品及相关问题，我司会在4小时内有专门业务人员上门沟通，并在12小时内给出书面解决方案。

售后服务，

    是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务措施和方案。

服务是宗旨

服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

服务内容

1、代为消费者安装、调试产品； 

服务的内容多样化

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；心相印是恒安集团旗下主力品牌，产品包括干巾、湿巾、保鲜膜等。作为生活用纸行业第一品牌，其系列产品多样，通过值得信赖的高品质产品诉求，及温馨浪漫的情感关怀，呵护广大消费者的健康快乐生活。心相印在生产规模、新品研发以及市场占有率等方面在国内生活用纸行业独占鳌头，为中国驰名商标产品，享有中国纸巾十大品牌、湿纸巾十大品牌、国家保护商标、湖南省著名商标、中国生活用纸行业领先品牌等荣誉。
我司是心相印纸业北京分公司常规产品系列主要有卷筒卫生纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾、擦手纸、盘纸、擦手纸架、盘纸纸架等。擦手纸分为三折擦手纸 复合擦手纸 两折擦手纸 纯木浆擦手纸
大盘纸分为三层大盘纸 两层大盘纸 喷浆大卷纸 灌浆大卷纸
我公司可定制餐巾纸,定制盒抽纸，按照企事业单位要求定做产品，与北京众多事业单位.世界500强企业取得良好合作关系，并为客户提供卫生纸解决方案。
订制客户主要有:A、酒店B、餐饮C、休闲娱乐D、政府机关E、物业F、企业G、交通运输H、医药I、联合促销等等。 一张纸即可擦干一双手，用后手上不留毛尘，柔软又舒适，近年已逐渐向五星级宾馆/休闲会馆/健身俱乐部/城市咖啡厅等推广，深受消费大众的欢迎与好评。订制客户遍及各行各业，其中不凡世界500强大型企业。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。