具备专业的产品知识
万丈高楼平地起,没有扎实的功底,再好的销售人员都只能雾里看花,水中望月。在消费者还需要引导的LED行业,如果作为销售人员的我们都不够专业的话,那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯,怎么才能制造z佳照明效果的时候而且更加节能,销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上,我还听到有人跟顾客这样介绍产品,“我们的灯够亮”“我们的产品质量z好”“我们的售后服务z好”“我们的价格z低”,听到这些话的时候,我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能,使用寿命长及环保,而不是简单的物理性能的对比。
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当自己的产品价格比人高很多的时候,如何说服客户?
一分钱一分货,不要去说别人产品的不好,要公正去对待产品的差异,正面积极的去和客户沟通,新产品的优势,以及可以给客户带来哪些好的东西.
第二:市场定位要准确。LED照明灯目前不是一个人人都了解的产品,很多人对LED半导体是什么都不清楚,对产品的性能持观望态度。LED灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然好先找用电大户,照明时间长的地方入手或者需要LED灯起到很好效果地方入手,先价值后价格的方式介绍产品,往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果,在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。