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当人“依恋”上机器人
邱楠在智能硬件行业有13年的经历，直到三年前，智能硬件突然火起来——仿佛任何一个硬件只要配上一个APP就变成了智能硬件。
然而，在邱楠看来，真正的智能硬件并不是说只要硬件跟手机相连就可以了，智能硬件不是由APP决定，而是在场景应用当中，由它能否更为主动地去接收信号，并反馈，是由这样一套机制来决定的。
邱楠认为需求并不一定仅仅是在功能上去满足用户的某一项需求。一个好的产品，一个好的需求不是为了某一个功能而产生的，而是为了击中人性当中的某一项弱点。
“比如说我们说独轮车，它的功能好像是我们可以骑着它到某一个地方，但是你真的是为了这个功能去买它吗？独轮车击中的是炫酷的弱点，每个人都喜欢炫酷，我也喜欢，炫酷是人性当中非常棒的一个弱点。所以它会让我们变得臭美，人性当中有哪些弱点？我觉得还是蛮多的，贪婪、懒惰，好色、装逼、吃货、孤独、玩乐等等非常多。” 邱楠说。
基于这些想法，邱楠对外宣传自己产品的时候，一直说的都是：这是一个有温度的机器人。
邱楠希望当他的产品到达客户手中的时候，通过一天天的相处，客户能对机器人产生依恋之情，当它产生故障的时候会感到难过，而不是弃之不理。
“小曼”机器人最初的客户则是高子庆的两个孩子，测试功能的那一段时期，高子庆每次回家，都会把“小曼”的模型带上，供儿子们把玩，高子庆让他们说出自己的感受，孩子们不满意的地方，第二天回到公司后他再跟工程师们商量，加以修改。
这是为什么呢？难道能自动规划的还不好吗？
且听我细细道来。
首先我们要向国外的厂家严肃的版权意识致敬！Neato用的是吸尘式，而iRobot用的是三段式清扫。这当中，三段式清扫更干净，声音也更小。Neato用的是屋内导航，而iRobot用的是随机碰撞，这当中，屋内导航更快。
由于Neato是使用路径规划的，所以它很清楚自己扫过了哪些地方，就不会重复去清扫的。那么，对于扫地机器人这种东西来说，只扫一遍，而它的清扫方式又非 常机械，就往往会有被吹飞的小东西散落在它认为自己已经清扫过的地方而被忘记。从清洁效果上来说，iRobot要更胜一筹，因为它不单纯地靠吸尘，还辅助 以机械清扫，所以吸尘器的功率不需要那么大，因而声音也要更小些。话转回来，为什么要向国外的厂家，那严肃的版权意识致敬呢？因为他们都没有侵犯对方的专利，没有利用对方的优势。Neato没有山寨三段式清扫，而iRobot也没有山寨屋内GPS导航。如果这两者能结合起来，那肯定是最强大的机器了。但出 于对版权的尊重，他们就不会这么做！除非这两家公司合为一个了！正因为有这样严肃严谨的态度，才会保护到厂家的创造热情和生存空间吧，才会有这么好的两款机器 来供大家选择。
Neato的优点：规划路径，有效率，看起来不着急。
iRobot的优点：三段式清扫，打扫得非常干净。优秀的随机寻路算法，确保尽量100%覆盖室内面积。
Neato的缺点：效率太高，只扫一次，没有往复，不太干净。
iRobot的缺点：随机碰撞，地上的一点垃圾你不知道最终是什么时候会被它扫掉，虽然最终是会被扫掉的。
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