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机器人“美羊羊”不仅受到小朋友的喜爱，还吸引了不少大朋友。刘先生就是其中一位，他说，今天慕名而来，就是为了想让机器人给自己送餐。由于机器人无法进入包厢，所以他选择坐在大厅用餐，享受下机器人的服务。“我觉得很新鲜，希望机器人给我们送个菜。马上过年了，店里服务员少了，用这个机器人正当时，这种方式蛮好的，省人工了。”
据介绍，“美羊羊”运行的“轨道”，实际上是一条磁感应带，感应带铺向哪里，机器人就能行进到哪里，并且还会拐弯。店长张程程表示，这个机器人服务员，不仅帮助传菜，减轻员工负担，还受到很多顾客的点赞，给火锅店增加了不少人气。
“马上春节了，有五六个服务员都回家过年了，人数少了一半，我们招聘了很久也招不到服务员，春节期间客人又多，我们也会很忙，所以就买了这个机器人来帮忙传菜。”张程程表示，由于年前“用工荒”再现，无奈之下，才以7万元的价格，从上海购进了这台机器人。目前来看，机器人的使用效果不错，所以该店的另一家分店也新购买了一个相同的、名叫“喜羊羊”的机器人投入使用。
让机器人做最合适的事情
“小曼”机器人的第一次正式亮相是在上个月的第十七届高交会上。这离团队最初开始研发这款机器人已经过去了一年半的时间。
这是目前中国规模最大的科技类展会，吸引了众多的机器人厂商前来参展。高子庆想试一试，在众多的机器人中，“小曼”是否能够吸引到儿童。
“小曼”机器人的功能是：在连接网络的情况下，提供智能的语音对答。高子庆认为：语音控制作为逐步成熟的交互方式，将在儿童陪护领域占据非常重要的地位，能培养孩子开口、动手能力。此外，“小曼”还将与教育机构合作，将教育内容放在“小曼”的平台上。
与其他针对孩子的机器人相比，“小曼”最大的不同点是具备优异移动能力，能跟小孩子体感交互；超大10.1寸触摸液晶屏，让孩子看屏不再费劲；实现机器人自动充电，不用孩子和家长时刻关注机器人的续航问题。
高子庆说，这样做的目的是为了让孩子远离屏幕，回归自然语音交流。
另外，“小曼”装备了多方位防护，内置多款传感器，保护小孩子的同时，也能保护机器人。家长可以通过APP，实现跟孩子远程在线视频聊天。高子庆说，人机交互2.0正在实现之中。
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