专业节电器厂家/节电服务提供商:雷奇节能;品牌好质量佳
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面议 /
台
- 供 应 地:山东省潍坊市
- 发布公司:雷奇节能科技股份有限公司
- 产品型号:
- 品 牌:雷奇节能
- 发布日期:2011/2/16 16:14:38
- 联系人QQ:1587077169

详细说明
专业节电器厂家/节电服务提供商:雷奇节能;品牌好质量佳
雷奇节能科技股份有限公司成立于2004年,注册资金5000万,是全国节电领域的优势企业。该公司以“做全球最大的节能产品提供商”为战略远景,贯彻落实“顾客的期望、我们的追求”的服务理念,致力于提供拥有先进技术水平的节电设备以及全方位的系统节电解决方案与服务。
服务优势:
1、第一家覆盖全国26个省的节电销售与技术服务的企业。免费提供能源审计、用电检测、可行性评估、方案制作等服务,提供与客户进行随时随地沟通及解答等一揽式“保姆式”支持与服务。
2、全系列产品由中国人民财产保险公司承保,确保产品质量安全可靠。
3、技术解决方案依托山东省节能技术研究院专家论证,保障先进技术的高可靠性。
4、雷奇拥有完善的售后服务体系,本着“顾客的期望、我们的追求”的服务理念。技术服务2小时响应,48小时解决问题。
5、服务承诺:主机5年保修,产品20年保用,终身维修
服务部人员组成:总工程师、客服专员、工程部专员、工程师。
回访:对没有彻底修复把握,工程师4小时后回访(正常情况下由客户服务部统一回访,或自行回访),若回访客户不满意,则重新上门服务直至客户满意为止。
信息反馈:工程师要将《售后服务监督卡》当天反馈至客服部,客服部当天将客户售后服务结果反馈到业务部。如果售后服务监督卡中“满意签名”非客户所签或保修记录单未及时反馈,公司将对弄虚作假的按规定处理,并及时回访客户采取补救措施。
售后服务的承诺:
对正式备案的售出产品,自用户购买之日起,提供为期五年的免费保修服务,终身(只收配件的基本成本费用)维修服务。
雷奇电效以最诚挚的态度、广泛接受和对待来自各方面的客户对我们产品和服务的投诉、意见、建议以及技术咨询,永远以追求最大客户满意度作为我们客户服务的基本准则。
客户可以在任何时间、地点、通过任何方式(电话、传真、电子邮件、信访、上门拜访等)跟我们取得联系, 提出您的意见,或者进行技术、业务等方面的咨询。
雷奇节能科技股份有限公司(http://www.cnleiqi.cn)致力于提供拥有先进技术水平的节电设备以及全方位的系统节电解决方案与服务。公司位于山东省潍坊市潍城经济开发区,成立于2004年,占地面积61000多平方米,股本5000万元,目前拥有员工240余人,其中院士1名,教授博士9名、管理人员与生产人员中具有大学本科以上学历的占70%以上。目前公司已经成为国内节电领域的优势企业,为我国节电节能市场的快速、规范发展树立了专业、专注的引领形象。
公司为客户提供系统节电解决方案,包括在线检测、节电咨询、电能损耗测试与分析、节电方案设计与节电投资效益分析、节电设备的综合配给及持续跟进、电能监测与持续维护等在内的全方位的综合节电服务。公司应用“多元系统解决方案”,根据不同用户的用电形态及负荷状况,制定个性化的用电管理解决方案,可为用户节省20%以上的用电支出,从而最大限度地为用户提高能耗效益比,降低成本资金。
公司作为国家级“高新技术企业”、“软件企业”、山东省节能技术研究院技术成果转化重点合作单位,拥有行业内首家“院士工作站”及省级技术中心——“大功率节电设备工程技术中心”,研发实力雄厚,技术成果丰富。公司已获发明专利2项、实用新型专利13项,申请已获受理发明专利3项;软件著作权产品4项,经认证的软件产品1项;同时,公司拥有多项专有技术,对应节电服务的各个环节。
公司自成立以来,抓住我国节能降耗政策推进的时机,凭借准确的市场定位、可靠的技术水平、全面的服务能力和显著的成本优势取得了快速发展。随着节能市场的逐步开发,公司在实现自身业绩增长的同时,创造了越来越多的经典案例。本着“品质、诚信、执着、永恒”的企业宗旨,公司不断开拓,锐意进取,面向国内外市场,争创世界品牌企业,为中国的节能降耗事业做出更大的贡献!
雷奇节能咨询专线:400-698-6968 0536-8168229
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