感性与理性是产品设计过程中既对立又相互依存的两个方面，充分了解和把握它们两者的关系，无论对产品开发设计的实际操作，还是对于产品设计的方法理论都有重要的意义。 产品的一个重要方面是与受众发生关系，也就是说产品要有接受者，否则产品只是设计者的作品，而不是真正的产品。
伴随着情感设计或感性设计概念的提出和深入，何为感性设计，如何进行感性设计，情感设计和感性设计到底是同一个概念还是有所区别，如果有区别，区别又在哪里，感性设计或情感设计的评价标准是什么都不断被讨论和研究。情感设计或者说感性设计的关键问题，如何让获得用户对产品的感性评价以及产品——情感——用户三者关系日益成为重要的研究课题。
1.通过恰当合适的人与工具之间关系设计来更多的体现产品的感性。比如良好的工具把柄设计使对受压不敏感的手掌和拇指与食指间的“虎口”处来承受力的冲击，这样的设计就可以避免因长时间使用工具而引起手指麻木与刺痛感，并减小了局部压力强度;有些工具的握柄上做了指槽，这种固定了手指位置的指槽反而会影响操作的灵活性。“恰当”的人机工学设计不仅令人视觉舒适而且还要“手感好”。
2.通过选择合适的造型材料来增大产品的感性成份。在选择材料制作产品与人直接接触的部件时，不能仅以材料的强度、耐磨性等物理量来做评定，而且还应从所选材料与人情感关系的远近作为尺度来评价。其实跟人类情感最密切的材料是生物材料(如棉、木等)，然后是自然材料(石、土、金属、玻璃等)，最后才是非自然材料如塑料材料。总体来说，跟人类越接近的东西，越令人感到亲切，更多一份感性因素。
3.通过研究现代人的审美方式来表现产品的感性。产品的美主要体现在产品在使用过程中由合理的人机关系而产生的内在美和由外观形态产生的外在美。人的审美观是在不断地变化的，是不断的提高的。产品的外在美更是如此。“造型优美”以及其丰富的内涵也包括了变化中的审美因素，比例与尺度、对比与均衡、韵律与节奏等美的规律都是人们在劳动中通过与产品视觉形象的效果。谐化为审美因素。了解现代人不断变化的审美观才能更有利于把握产品中的感性因素。才能做出更好的产品设计
4.通过对物体的生命现象与形态关系的研究来探索产品感性产生的原因和表现的方法。物体的美感往往体现在该物体的形态是否富有生命力，物体形态的生命力实际上是物体本质的外泄形式。
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