近年来,伴随铝合金门窗行业市场竞争程度的加剧,以创新的思维谋发展逐渐成为企业战略方针中的重要内容之一。诚然,在同质化现象尤为严峻的市场上,创新已经成为企业差异化战略的必经之路。尽管创新的重要性对企业不言而喻,但企业在创新之前,也需保证产品的品质。其实,无论铝合金门窗品牌专卖店的装修多么奢侈豪华;无论铝合金门窗产品的用材多么高端精贵;无论营销传播的渠道多么与时俱进,对于终端消费者而言,最终希望的还是铝合金门窗能够“漂亮”和“质量稳定”,说白了,就是好看而且耐用,是的,这很像宜家的口号。对于消费者而言,还希望铝合金门窗的价格能够更加透明实在;希望铝合金门窗物流配送更加的省心顺畅。



众所周知,铝合金门窗是一个需要持续服务支撑,才能体现发挥产品价值的产品。但调查显示,铝合金门窗行业尽管发展多年,但企业的售后服务不容乐观,重销售轻服务的问题极为突出。某一线铝合金门窗品牌的用户只有3成左右。这一方面是在销售过程中,终端导购为了达成销售,怕影响成交,只说了铝合金门窗的诸多好处,却对铝合金门窗需要维护,并且要付出相应的成本而轻描淡写,或绝口不提,让消费者误以为买了铝合金门窗产品,是一劳永逸的。造成后期服务由于与消费者产生误会。



随着国内经济环境的变革与国内铝合金门窗市场经济的发展要求不断深化,铝合金门窗企业的未来发展方向将趋向于专业化与正规化,尤其是新一代消费群体的崛起,他们对铝合金门窗品牌的认知度增加,对专业性的要求也越来越高,一般的铝合金门窗从业人员将不能满足新用户的需求。因此,铝合金门窗人才的培养需走“专业化”路线,建议铝合金门窗企业在技术、销售、服务等各大领域精耕细作广纳专业性人才,积极调整企业的内部结构,在每年的企业净收入中拿出相当的资金进行技术团队的开发建设,相应地满足消费者的个性诉求,助推铝合金门窗市场良性持久发展。


